Condizioni per il pagamento alla consegna.
I “13” Comandamenti del Contrassegno: Rispetta chi lavora! 😉
Per usufruire del servizio di pagamento alla consegna e contrastare eventuali comportamenti scorretti, è necessario essere a conoscenza e accettare le seguenti condizioni:
01
Una volta confermato l’ordine, è possibile annullarlo fino al momento della spedizione.
02
Dopo la spedizione, l’annullamento è possibile solo previo pagamento delle spese di spedizione (andata, giacenza e ritorno).
03
Scegliendo il pagamento alla consegna, l’acquirente si impegna al ritiro e al pagamento della merce, senza possibilità di rifiutare il pacco.
04
L’acquirente deve fornire un indirizzo di spedizione corretto e valido per la consegna.
05
Sul campanello deve essere indicato il nome dell’acquirente. Se ciò non è possibile, è necessario aggiungere anche il nome presente sul campanello (es.: MARIO ROSSI c/o GIOVANNI VERDI).
06
In caso di campanello non funzionante o assenza del destinatario, l’acquirente è tenuto ad avvisarci per poter informare il corriere o inserire la nota nella spedizione.
07
Il corriere non è obbligato a chiamare prima della consegna.
08
Non è possibile scegliere un orario preciso di consegna, quindi è necessario assicurarsi di essere reperibili. Il pagamento alla consegna è sconsigliato a chi non può garantire la propria presenza in casa.
09
Il corriere effettua due tentativi di consegna. Se l’acquirente non è reperibile e il pacco finisce in giacenza, verrà considerato rifiutato.
10
I movimenti del corriere sono tracciati tramite GPS. Non saranno accettate giustificazioni come “il corriere non è passato” se il sistema segnala il tentativo di consegna.
11
Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative, ma potrebbero verificarsi ritardi da parte del corriere. Eventuali ritardi non giustificano il rifiuto del pacco.
12
La mancata consegna per rifiuto, indirizzo errato o irreperibilità comporta l’addebito delle spese di spedizione (andata, giacenza e ritorno) per un minimo di €30,00, a carico del cliente.
13
In caso di mancato pagamento delle spese, procederemo al recupero forzato degli importi, con aggravio di costi e segnalazione alle autorità per insolvenza fraudolenta (art. 641 del Codice Penale), reato punibile con fino a 2 anni di reclusione e una multa di €.516,00.
